Prvního červencového dne byl společností Energie AG Kolín spuštěn zákaznický portál vodního hospodářství, a to v rámci projektu digitalizace vodovodní sítě SMART METERING, na kterém se vedle uvedené společnosti podílí také Město Kolín a Vodohospodářské sdružení Kolín (VHS). Cílem projektu je digitalizace 8 300 odběrných míst ve měste Kolín a všech členských obcích VHS.

A co vše umožní zákaznický portál? Všichni odběratelé, tedy i ti, kterým dosud chytrý vodoměr nebyl nainstalován, mohou přes portál zadávat a vyřizovat veškeré požadavky, jako např. změna kontaktů, platebního styku apod. Také zíkává přístup ke všem dokumentům pro své odběrné místo (faktury, montážní listy atd.).

Po osazení odběrných míst chytrými vodoměry a komunikačními jednotkami zákazníci získávají možnost přes webový portál průběžně sledovat spotřebu vody a detekovat neobvyklé události, jako např. únik vody způsobený prasklým potrubím nebo protékající toaletou. Pokud systém neobvyklou událost detekuje, pošle zázazníkovi alarmovou zprávu, nastaví-li si v portálu notifikaci. Odběratel má rovněž možnost nastavit si limity spotřebované vody, při jejich překročení mu bude odeslána SMS nebo e-mail.

Osazování odběrných míst chytrými vodoměry ve vodovodní síti města Kolína probíhá od minulého roku a ukončeno bude příští rok, ve všech člených obcích VHS pak o rok později. Další informace o projektu se dozvíte zde. Bližší informace o zákaznickém portálu, včetně návodu, jak se registrovat, jsou k dispozici zde.